SCAAF : La pompe à chaleur française

"La SCAAF a installé de nombreuses machines sur notre commune par le père du Directeur actuel. Tous les clients sont unanimes pour reconnaitre la qualité des appareils, la sympathie de Erwan, le patron et des personnels de l'entreprise. Le service de maintenance est réactif sur une machine que je possède depuis plus de 20 ans. Je recommande cette entreprise sérieuse et compétente aux éventuels clients."

"matériel de bonne qualité mais déçu du sav du je pense à un une mauvaise communication avec le gérant et l intervenant bien dommage car produit de bonne qualité"

"Client depuis 20 ans, la société Scaaf a installé pour nous 2 pompes à chaleur dans 2 maisons. Ils font toujours preuve de professionnalisme et de rigueur. Ils sont également très réactifs, une piece à été changée hier dans la journée. Merci à Mme Lebihan pour son accueil."

"Mon voisin possède une PAC de chez-vous et c'est vraiment une grosse nuisance sonore !"

"Fait payer des entretiens très très cher et tous les ans, ne veulent pas se déplacer en cas de panne, ou veulent vous faire payer à lavance et avant de venir voir la panne des pièces non défectueuses. Secrétaire désagréable, nous disant d'aller voir ailleurs car il ne se déplacerait pas avant 1 mois voir 2.honteux en hiver en cas de panne et avec des enfants Enfin fuyer"

"Je suis très satisfait du travail réalisé bravo et merci encore 😉"

"J’ai installé une pompe à chaleur et un ballon d’eau chaude SCAAF il y a deux ans en remplacement d’une autre pompe à chaleur(airmec de 15 ans) et d’un ballon d’eau chaude électrique. Aucun problème, installation propre et consommation d’électricité divisée quasiment par deux. Je recommande."

"Utilisateur 2017 Très content de l'économie par rapport à une chaudière fioul Pas de soucis technique Et technicien compétent"

"Très content de ma pompe à chaleur Scaaf qui chauffe efficacement la maison depuis novembre. C'est une équipe sympathique et très à l'écoute qui est intervenue en amont du dossier et jusqu'à la mise en oeuvre de la machine qui est particulièrement silencieuse. Je recommande la Scaaf sans la moindre réserve."

"la personne qui vous répondra au téléphone......si....on vous répond..........Est mal poli ,incompétente et désagréable, dommage que cela ne remonte pas à la direction. La prochaine fois que j'appelle j'en registre. Vraiment une honte."

"Cela fait plusieurs années que je fais appel aux services de la société SCAAF pour l'entretien de notre pompe à chaleur dans notre habitation principale, nous sommes toujours satisfait de leur travail. Nous avons fait de nouveau appel à eux pour un projet d'installation d'une pompe à chaleur sur un autre site et je suis ravi des conseils, échanges et des travaux réalisés. Les techniciens sont opérationnels et réactifs pour le déroulement des travaux, les délais de pose annoncés sont respectés, les explications de mise en route sont données et les secrétaires sont très disponibles et efficaces pour nous apporter une aide pour toutes les démarches administratives pour bénéficier des primes renov'. Je recommande cette entreprise qui en plus est située dans notre secteur costarmoricains. mme buan"

"La socité SCAAF vient de m'installer une pompe à chaleur air eau, j'en suis satisfait, en une journée à trois techniciens tout a été monté avec le retrait de mon ancienne chaudière à fuel, au secrétariat j'ai toujours été bien reçu et conseillé dans toutes les démarches à effectuer, je conseille cette entreprise."

"Promesse tenue, la PAC fonctionne parfaitement, chauffage et ecs. Accueil au top, équipe technique compétente, efficace et sympathique. Je recommande vivement."

"Technicien très compétent, mais la secrétaire extrêmement désagréable, ne laisse pas parler le client et en plus vous raccroche au nez quand elle est à court d'arguments."

"Matériel pas fiable, en panne tous les 2 ans. Service client non réactif. A déconseiller absolument."

"J'ai fait installer par la société SCAAF en 2010 une pompe à chaleur PACRO 4 pour le plancher chauffant de la maison de 170 m2 que je construisais. L'entretien annuel a été très bien assuré par des techniciens compétents, la PAC marche très bien 12 ans après. L'accueil au secrétariat est très agréable...même quand on fait une erreur sur un chèque !!! Gérard LE JEAN Ploubazlanec"

"Achat d’une Pac 3 en 1 pour une piscine intérieure en 2014. Depuis, que des pannes tous les ans malgré une maintenance effectuée par Scaaf jusqu’au jour où ils ont stoppés l’entretien. Nous avons eu un mal fou à trouver un technicien extérieur qui accepte de reprendre la maintenance. A cette date c’est le ventilateur (530 euros) qui lache. Fuyez cette marque et cette entreprise incompétente."

"Petite unité de production bien maîtriser et avec installation chez le particulier et suivi et entretien ,et c,est très important car il y a peu de frigoriste installateur !!!"

"Respect des délais pour l'installation d'une pompe à chaleur à la place d'une chaudière à fioul."

"Peu disponibles avec réactivité très lente A espérer que techniquement ce soit mieux"

"Ma PAC de piscine était en panne à la veille des vacances d'été. Malgré la pose d'une nouvelle valve elle ne montait pas la température de l'eau. Le technicien Scaaf est repassé rapidement changer la valve défectueuse; Il a fait preuve de compétence et de conscience professionnelle. Merci également aux personnes du secrétariat, impliquées et réactives."

"Pompe a chaleur au TOP, une equipe sympa et dynamique, matériel super, installation rapide et propre !!!"

"Pas de suivi sur leur matériel,..."

"Un fabricant français de pompe à chaleur, déshumidificateur voir les 2 ou 3 en même temps car ils ont une gamme qui chauffe l'eau de la piscine, du local piscine et déshumidificateur. Le plus, ils ont la volonté de travailler avec des fournisseurs français ou européens. Compresseur Copeland, régulation Carel et carrosserie inox."

"L'entreprise SCAAF est une entreprise spécialisée à la fabrication et l’installation de pompe a chaleur. Leur pompe a chaleur est montée sur place avec du matériel de haute gamme . Les dirigeants sont très compétents , très sympas et prés a vous donner des conseils et a vous aider pour monter les dossiers pour recevoir des subventions. Ils m'ont installé une pompe a chaleur il y a plus d'un an et j'en suis très content . Au moindre problème ils sont a votre écoute . Pour conclure le top du top."

"Installation faite avec la scaaf il y a 10 ans mais pas l'entretien. Malgré tout ils sont venus nous dépanner et aider l'entreprise chargée de l'entretien à trouver la panne après plusieurs échecs de la part de cette dernière. Je les recommande vivement, ils sont très professionnel ce qui est de plus en plus rare!"

"Nous avons fait appel à cette société pour l'installation d'un système 3en1 (chauffage de l'eau de piscine, air ambiant et déshumidification), avec un appoint élèctrique suite à leur conseil. Nous avons aussi pour la perinité de notre exploitation commerciale contracté un contrat d'entretien annuel. Mais malheureusement à chaque fois que nous avons une panne ou une défaillance sur nos machines. Il est extrément difficile d'avoir l'intervention d'un technicien. Et malheureusment quand celui ci se déplace les réparations sont douteuses !! De plus depuis cet hivers avec des périodes de grand froid notre machinerie ne fonctionnant pas correctement, nous avons encore essayé de les contacter, pour avoir une réponse par mail au final après plusieurs semaines... Qui nous imposait de faire appel à un autre technicien d'une autre entreprise, car ils ne sont plus en mesure d'apporter cette maintenance. Nous avons pourtant une garantie de 10 ans sur ce matériel... Même si l'entreprise ne souhaite plus faire de maintenance, biensur cette société propose toujours ces contrats d'entretien annuel et continu de vous les faire régler sans pouvoir apporter le service notifié dans leur contrat, et sans proposer de remboursement pour notre contrat annuel d'un montant de 705 €/an... En vu de vos nombreux commentaires désastreux sur votre société, et toujours la même réponse comme quoi vous ne connaissez pas ce client. Pas de soucis pour nous, nous sommes le manoir de la Forme à PLUMAUGAT et nous pouvons vous fournir nos échanges par mail avec votre société, et notre contrat annuel. Nous tenons à vous informer qu'une procédure contre cet établissement va être engagée. Méme si ceux sont de très bons vendeurs, ATTENTION FUYEZ ET NE TRAITEZ PAS AVEC CETTE SOCIETE !"

"entreprise pas fiable qui gonfle les facture et les réparation ne sont pas faite correctement nous laisse en plant sans chauffage en plaine hivert avec des enfants surtout je vous déconseille cette entreprise."

"Pas professionnel incapable de se déplacer pour une panne clairement il m on dis d aller voir ailleurs...je déconseille fortement cette entreprise en plus niveau prix il sont très cher et pour réparer il font du travail de sagouin"

"et oui 4 ans et pas de problèmes bon suivit je recommente"

"Excellent matériel ! Sav efficace et disponible ! Je recommande fortement.... Made in Breizh J’ai une de leur PAC en résidence principale et je suis en train d’en faire installer une pour du locatif."

"faite attention entreprise tres bien quand il faut vendre mais en cas de litige tres peu serieuse que je ne conseillerais pas du tout ,le resultat est une grosse somme depensée et une maison a 16 voir 17 degré pour 1800euros de conso elec ."