INGENUUS - Climatisation - Pompe à chaleur - Photovoltaïques

"Installation d'une clim dans le séjour : équipe jeune, sympathique, dynamique et efficace. Du bon boulot propre et soigné. je recommande a 100%"

"Dans le cadre d’une rénovation et modernisation, nous avons fait appel à plusieurs reprises à cette société pour l’installation d’une PAC pour l’ECS et d’un plancher chauffant (200 m²), puis de deux systèmes de climatisation gainables réversibles (RDC et étage), ainsi que d’un nouveau ballon ECS. Les équipes ont toujours été exemplaires : ponctualité, propreté du chantier, qualité de la mise en service et suivi sérieux. De plus, elles ont su identifier et corriger plusieurs problèmes de l’installation existante afin de garantir le fonctionnement optimal des nouveaux équipements. Si vous recherchez la qualité et le service, contactez-les sans hésiter."

"Technicien sérieux. Compétent. Travail rigoureux et minutieux. Merci"

"Délais respectés, travail soigné, prix compétitifs, disponibilité des interlocuteurs, que demander de plus. Bravo et merci à toute l'équipe présente sur le chantier."

"Excellent travail. Je recommande cette société."

"Entreprise sérieuse. Merci a Pascal et a Rémi d'avoir installé cette PAC et surtout d'être présents lors de la mise en service / réparation de réseau de distribution."

"J’ai fait appel à Ingenuus à Bouc-Bel-Air pour installer une climatisation Mitsubishi à la maison, et je suis vraiment content du résultat. L’équipe a été ponctuelle, sympa et très pro. L’installation s’est faite rapidement et sans souci, fonctionne parfaitement. Franchement, si vous cherchez pour un climatiseur Mitsubishi, je recommande Ingenuus les yeux fermés🤝"

"Nous avons fait appel à Ingenuus pour changer nos clims dans des locaux professionnels. Nous sommes ravis du travail qui a été effectué. Travail soigné, rapide et efficace. Ils ont tenus compte de nos problématiques de disponibilités, pour fermer le moins longtemps possible nos locaux. Nous recommandons cette entreprise !"

"Société d'incapables, aucunes experience, sav nul, ont place mais ont n'aient pas capable de faire fonctionner, à fuir"

"Installation d'un dual-Split et entretien d'un mono-split. Rien à redire, équipe professionnelle et aimable, le travail est bien réalisé"

"Bonjour, Excellent travail pour installer la CLIM Qui pour l’instant, vue la météo encore acceptable ne nous a pas donné l’occasion de la tester en vraie grandeur. Merci INGENUUS À tester en utilisation contrainte Cordialement Georges Roux Georges"

"J'ai fait appel à Ingenuus pour l'installation d'une pompe à chaleur air-eau Mitsubishi Electric dans ma maison à Marseille, et je suis extrêmement satisfait du résultat. L'équipe a été professionnelle et à l'écoute du début à la fin. Le travail a été réalisé avec soin, et le chantier laissé propre. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et la qualité de leur service."

"L’installation de ma pompe à chaleur air-eau Daikin a été réalisée à Manosque pour remplacer notre vieille chaudière, et je suis vraiment satisfaite du résultat. L’équipe a fait un travail propre et soigné, avec un désembouage efficace de tout le circuit. Avant, certaines zones de mon plancher chauffant restaient froides, maintenant tout chauffe uniformément. Le gain de confort est net. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son sérieux. Je recommande sans hésiter !"

"Je ne comprends pas les quelques avis négatifs ... Je laisse rarement des avis sur Google mais l'expérience a été si positive que je le fais cette fois-ci. Cette entreprise a été sérieuse du début à la fin. Le commercial est ultra compétent, les personnes qui sont intervenues à mon domicile ont été efficaces, respectueuses et rapides. Le dispositif de chauffage mis en place est parfait. Le chantier a été laissé propre. Franchement, je ne m'attendais pas à un tel niveau d'implication de la part d'une entreprise du BTP ! L'équipe est disponible et réactive. Bref, que demander de plus ???"

"Je suis très satisfaite de l’installation réalisée par Ingenuus pour un système de climatisation gainable de la marque Mitsubishi Electric dans ma maison d’Aix-en-provence. Le travail est soigné, l’équipe est professionnelle, respect du délais et le système fonctionne parfaitement. La régulation Airzone me permet de régler la température au mieux dans chaque pièces de ma maison, un vrai plus pour le confort ! Je recommande donc vivement la société Ingenuus qui est basée aux Milles pour cette installation de climatisation gainable."

"L' entreprise INGENUUS m'a été proposée par un expert envoyé par mon assurance suite à un sinistre sur les batteries de mon installation photovoltaïque lors d'un violent orage en septembre dernier. Cette entreprise familiale me paraît très sérieuse et compétente. Elle a procédé au remplacement des batteries et aux divers travaux nécessaires. Très bon contact avec le père ainsi que le fils . De plus cette entreprise est installée sur Aix j'apprécie leur proximité, leur sérieux et leur compétence. PS : Très bon rapport qualité/prix également approuvé par l'expert dépêché par mon assurance."

"je comprends que l'avis de ma soeur mme Robin ne vous plaise pas mais, mon avis est encore plus mauvais. En plus d' incompétence vous faites preuve de mauvaise foi. Nous n'avons jamais eu de pression excessive avant l'installation de la pompe à chaleur en décembre 2022.Lorsque nous avons constaté une surconsommation d'eau j'ai appelé votre responsable de l'époque qui m'a dit que c'est un oubli et il a installé un détendeur, mais, ça c'était courant 2023.En mai 2024 lors de l'entretien un autre technicien de votre entreprise a décidé de lever le détendeur, disant qu'il était inutile, il a fait preuve d'incompétence. Entretemps la maison a été louée et lorsque la locataire a reçu la facture d'eau il y avait une énorme surconsommation. Nous avons appelé votre entreprise où la secrétaire m'a répondu qu'il y avait un manque de personnel et qu'il fallait attendre .Après plusieurs appels de la locataire et de moi même un technicien s'est enfin déplacé ,en vain ,celui ci étant incompétent ,rien n'a été fait. Lorsque j'ai rappelé le secrétariat il m'a été répondu que rien ne serait fait car le technicien en avait jugé ainsi. J'ai demandé à ce qu'on me rappelle , en vain. J'ai donc demandé à une entreprise privée de réinstaller un détendeur à nos frais pour pallier à vos carences .Vous ne nous avez jamais proposé une intervention payante et on ne vous a jamais demandé un geste commercial dans ce sens, alors qu'on est sous garantie et que c'est vous qui avez enlevé le détendeur . Vous racontez n'importe quoi. Pour conclure je dirai qu'en plus de l'incompétence de certains techniciens, vous êtes de mauvaise foi."

"Vraiment très très déçu par l'incompétence de certains techniciens de cette entreprise. Installation pompe à chaleur air eau fin 2022 au domicile de ma maman aux Milles. Courant 2023 problème facture d'eau trop importante. Un détenteur a été installé pour régler le problème. Mai 2024 lors de l'entretien le technicien a jugé bon d'enlever le détenteur qui ne servait à rien, selon lui, ce qui a engendré une nouvelle surconsommation d'eau. On a dû faire intervenir un prestataire à nos frais qui a remis le détenteur pour palier à votre incompétence. La locataire a été très insatisfaite de l'entretien réalisé. Je tiens à signaler également que malgré nos divers appels et relances personne nous a rappelé et quand un technicien s'est enfin déplacé, il n'avait vraiment pas l'air d'avoir les connaissances requises. La locataire a été très insatisfaite de l'entretien réalisé, de plus elle se retrouve avec une facture d'eau d'un montant considérable. Je ne recommanderai pas cette entreprise, du fait de son manque de sérieux et surtout pour son incompétence !"

"ce commentaire concerne l'installation d'une pompe à chaleur sur Pertuis chez Mme OLIVERO. La personne a envoyé un chèque en règlement du contrat d'entretien en septembre. Le chèque a été encaissé. Depuis quelque temps, le module intérieur fait un bruit fort très gênant au quotidien. La société a été appelée à plusieurs reprises et ne répond jamais, ni ne rappelle ! C'est très décevant et lamentable !!!!"

"Nous avons fait appel à l’entreprise Ingenuus pour l’installation d’un système de climatisation réversible (gainable) associé au système Airzone et à un chauffe eau thermodynamique. Cette entreprise propose du très bon matériel. Nous avons eu des soucis quand au fonctionnement du chauffage d’abord puis de la climatisation. Mais M. Sault a tout fait pour que tout fonctionne parfaitement et c’est le cas maintenant. Alors merci beaucoup par le SAV est aussi important que le matériel."

"Un grand bravo a monsieur Pascal Sault pour sa réactivité sur mon installation de la pompe à chaleur viessman. Je recommande très très fortement cette société pour vos prochains projets ."

"Super équipe, le tarif est correct. Très réactifs et toujours disponibles. Je recommande très fortement."

"J'ai trouvé Ingenuus par Bilik et par l'annuaire des pros référencés par FranceRenov. Très satisfait de la société, de ses équipes et des travaux réalisés (installation de panneaux photovoltaiques) : dialogue et conseil en avant-vente, écoute des besoins concernant les spécificités de la maison pendant le chantier, effort engagé pour atteindre une réalisation de qualité (tuilles de toiture très vieilles et ne se faisant plus), clôture de chantier impeccable."

"Plus de nouvelles depuis que j'ai payé l'intégralité de la facture alors que des problèmes persistent avec notre chauffage gainable.... On me dit qu'on va me rappeler alors que mon premier signalement date déjà de 3 mois... Je commence à perdre patience"

"Installation et conseil de qualité,travail soigné pour l'installation d'une pompe à chaleur DAIKIN. Je recommande INGENUUS sans hésitation."

"Dans notre maison individuelle installation d'une pompe à chaleur combinée à la pose de panneaux solaires de toiture à Aix-en-Provence. Qualité du conseil technique et de l'expertise financière avec pour objectif des économies d'énergie. L'équipe d'Ingenuus, tous salariés de l'entreprise, a coché toutes les cases de cette installation complète. En outre, Ingenuus a assuré le suivi administratif en particulier vis-à-vis des aides publiques. Soulignons l'amabilité, disponibilité et réactivité de l'équipe. Nous recommandons très favorablement cette entreprise."

"L'installation de panneaux solaires à Cabriès s'est révélée être un excellent choix ! Je recommande vivement cette démarche et cette entreprise à ceux qui envisagent de faire un pas vers l'autoconsommation"

"Nous avons fait appel à la société Ingenuus pour changer notre chauffage et installer un système de clim gainable réversible lors de nos travaux de rénovation d'une maison individuelle. Nous en avons profité pour déposer les anciens radiateurs et chaudière à gaz, ainsi que le ballon d'eau chaude. Nous avons particulièrement apprécié la qualité du travail fourni et du matériel proposé, et la compétence de l'équipe technique, menée par Eric, qui nous a très bien conseillés et accompagnés tout au long du chantier. Nous avons aussi beaucoup apprécié la jeune équipe en charge de l'installation du gainable, à commencer par Alex et Jérémy, qui ont toujours été ponctuels, courtois et très respectueux. Merci à eux ! ce sont des qualités qui deviennent trop rares ces derniers temps. La seule mauvaise surprise est venue du changement non prévu du ballon d'eau chaude alors que nos rendez-vous commerciaux nous avaient plutôt rassurés sur ce point. Ce n'était pas prévu dans le budget initial, mais l'équipe technique a tout de suite pointé l'incompatibilité avec la nouvelle installation PAC. Nous avons eu le sentiment d'être écoutés et bien conseillés, et l'équipe d'Ingenuus n'a pas manqué de réactivité pour corriger les toutes petites erreurs de mise en route peu de temps après la fin du chantier. Nous recommandons vivement sans hésitation et nous avons décidé aussi de leur confier le contrat de maintenance de l'installation."

"Je tiens à saluer le professionnalisme et la réactivité de cette entreprise. Ingenuus est à l'écoute de ses clients et la réalisation correspond exactement à mes attentes. Merci encore aux personnes qui sont venues installer notre clim : une équipe respectueuse, de très bons conseils et toujours avec le sourire."

"Entreprise sérieuse et professionnelle qui nous a fournit des arguments de qualités et rassurants. Intervention rapide et installation réalisée avec soin par des équipes de techniciens professionnels. Je recommande vivement cette entreprise"

"Très bien sur toute la ligne. Et belle installation de la clim par Alexandre et son équipe. Mes recommandations !"

"Une installation au top avec une équipe professionnelle et sympathique! Je vous recommande les services de la société Ingenuus"

"J'ai fait appel à INGENUUS pour l'installation de mes clims réversibles et je suis extrêmement satisfait. Leur équipe a été rapide, professionnelle et le résultat est impeccable. Je recommande vivement leurs services !"

"Après beaucoup de recherche et d'hésitation, j'ai choisi Ingenuus pour installer ma pompe à chaleur. Ils ont été parfaits à tous points de vue et c'est avec beaucoup de plaisir que je les recommande chaleureusement !"

"Une équipe de professionnels disponibles et à l’écoute. De la prise de contact jusqu’à la prise en charge du dossier d’aide de l’état la réalisation du chantier s’est très bien passée. Je recommande en toute confiance."

"J’ai fait appel à la société ingénuus pour passer d’une chaudière au fioul à un système de pompe à chaleur air-eau pour une grande maison ancienne. Très bon conseil initial. Devis moins élevé que d’autres intervenants. Travaux effectués dans les délais prévus. Personnel efficace et sympathique. Directeur technique très performant et attentionné. Le système fonctionne Conformément à nos attentes. Je conseille vraiment cette entreprise pour ce type de travaux."

"installation de 4 Pompes à chaleur air/air et de 16 panneaux photovoltaïques, par des techniciens compétents, efficaces. délais respectés. explications et simulations claires avant la commande. pleine satisfaction de la société Ingenuus."

"Entreprise très sérieuse, travail de qualité, grand professionnalisme, après plusieurs devis il n'y a pas photo, difficile, voir impossible pour moi de trouver mieux. Ma chaudière est installé depuis maintenant 6 mois et tout est parfait ! Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Installation d’un système de climatisation. Ils ont répondu à mes attentes en étant totalement dans mon budget. Merci tout particulièrement à Kevin le commercial pour sa patience et ses conseils. Je recommande."

"Une bonne expérience. J'ai eu peu d'entreprises lors des mes travaux avec lesquelles je n'ai rien eu à redire. J'ajoute un petit plus au respect qui m'a été porté du fait de la propreté des travaux."

"Cette entreprise est digne de confiance avec un service de qualité au TOP ! Faites-leur confiance les yeux fermés. Après avoir effectué plusieurs devis chez des concurrents, j'ai opté pour Ingenuus et je ne le regrette pas. La clim stylish est un vrai bijoux !! A bon entendeur !"

"Je suis entièrement satisfaite de la prestation de la société ingenuus. Conseil, réactivité, rapport qualité prix, professionnalisme. Je recommande sans hésitation ! Merciii."

"EDIT : problème avec un split qui fait un bruit étrange dans une chambre, il a fallu choisir entre chaleur et bruit cet été, maintenant le bruit continu sans utilisation du système, obligé de couper le disjoncteur du système. Problème signalé avant l’été sans nouvelle depuis.. Bon contact avec le commercial pour l’installation d’un quadrisplit, le devis est très cohérent. On décide de se lancer et on est très satisfait. L’équipe qui s’est occupée de l’installation est pro, courtois. Ils ont pris le temps nécessaire pour réaliser l’installation jusqu’au bout. Les explications sont claires, quand ils repartent c’est propre et fonctionnel."

"Je recommande fortement cette entreprise. Les ouvriers qui ont installés les climatisations sont très bien, professionnels, bosseurs, courtois. Merci au commercial. Merci à tous 👍"

"Très bonne prestation de cette entreprise . Les techniciens ont été très méticuleux, respectueux du matériel et d une grande compétence. Le travail fourni est remarquable . Mes climatiseurs sont comme neufs, et je pense que je vais prendre un contrat d entretien auprès de cette entreprise ."

"Cette entreprise a été très sérieuse, même si au départ j'ai pensé que c'était un peu cher. En fait, le travail le méritait. Les employés ont été extremement professionnels, précautionneux et très respectueux. Je recommande vivement cette entreprise. Mes climatisations sont absolument rénovées et nickel. Je pense que je vais prendre un contrat d'entretien chez eux!"

"Ingenuus est une société à l'écoute, les solutions les mieux adaptées m'ont été conseillées. Je suis très satisfaite des prestations clim et électricité. Travail soigné de qualité, équipe disponible."

"INGENUUS a écouté mon besoin, étudié les différentes possibilités adaptées au couplage des 3 fonctions recherchées: alarme extérieure, vidéosurveillance et domotique, puis proposé une solution performante et adaptée à mon cahier des charges, à partir des derniers produits du marché dans son offre très détaillée."

"Déception totale ,manque d’étique professionnelle et de fair-play , nous avons sous traité à Ingenius une prestation et après un désaccord avec notre client principal pour des travaux supplémentaires, Ingenius est passé en direct avec ce même client en prenant la somme que nous aurions dû recevoir.... Sur sa messagerie nous ne pouvons même pas laisser de message MERCI"

"Technicien totalement incompétent en ce qui concerne la maintenance d'alarme. Par contre, même en absence de réparation de la panne, Ingenuus facture sa prestation."