Entreprise Gateau Frères

"Après un appel téléphonique tres accueillant Changement de ballon d eau chaude avec un Problème au tableau électrique vite constater par le poseur , qui a appelé un électricien pour une intervention rapide Équipe vraiment très sérieuse et sympathique.....très très professionnel Je les remercie pour leur réactivité"

"Entreprise au top ! Appel en urgence pour un chauffe eau qui lâche en plein mois d'août chez ma mère sur la côte vendéenne. Tout est géré par tèl car je suis à 200 km. Réactivité, compétence, sérieux, professionnalisme, voilà les termes qui définissent cette société. Belle équipe de travail. Bravo et merci pour tout."

"Entreprise serieuse et efficace pour l installation de la clim et une fuite d un tuyau qui n avait rien a voir et reparee dans la journee!merci a l equipe reactive pour mon commerce"

"Entretien fait ce jour pour la chaudière. Thomas est arrivé à l'heure. L'intervention à duré 1h comme convenu. Personnel respectueux, aimable et répond à mes interrogations. Très professionnel. Je recommande."

"des incapables,et ouvriers mal polis"

"Un dépannage pour un problème d eau chaude dans un mobilhome. Le jeune homme qui est venu au top explications précises et réparation nickel alors que qu une autre entreprise nous demandais 800 euros pour tout changer sans regarder d où venais le problème. Je recommande l entreprise Gâteau."

"Entreprise à fuir Cette entreprise est intervenue pendant 9 ans pour l'entretien de ma pompe à chaleur. Après avoir préconisée le changement d'un vase d'expansion qui a été changé par cette entreprise, notre pompe à chaleur n'a plus fonctionné. Nous avons été informés de la défectuosité d'une pièce qui a été à nouveau changé par leur soin. Les réparations se font en lin avec une hotline. La pompe n'a toujours pas fonctionné. Par la suite, toujours en lien avec une hotline, l'entreprise est intervenue plus de cinq fois, jusqu'à réparation définitive au bout de 5 mois, sans chauffage donc. Une facture astronomique m'a été présenté sans aucun devis préalable accepté. Nous avons fait appel à un conciliateur pour arriver à une facture moins élevée. Le plus malhonnête est que cette entreprise n'a jamais voulu me rendre mon double de clés, ni à ce jour deux ans après. Pourquoi le garder si ce n'est vouloir nuire! Entreprise à fuir."

"Nous avons été dépanné très rapidement après notre appel. Très bon accueil et technicien au top. Merci !"

"Client de l'entreprise Gâteau depuis de nombreuses années nous tenons à souligner leur réactivité, le sérieux de leurs techniciens et la qualité de leurs conseils."

"Les employés de Gâteau frères sont venus remettre notre salle de bain au gout du jour, refaire toute la faïence murale, le sol et poser une nouvelle douche, ils ont fait du très beau travail, merci j'en suis vraiment contente ,je recommande cette entreprise."

"Pas sérieux , lors de réclamation il n'y a plus personne. Pour votre retour sachez que vous avez dû entendre parler de moi . Vous savez qui je suis, demander à Monsieur Arnaud Julien et à votre secrétaire. Je ne voulais pas étaler le tout sur Internet. Votre secrétaire est au courant que j'allais mettre un avis sur Google. Je ne poste pas de photos non plus. Je vous laisse faire des recherches auprès de vos employés . Bien cordialement"

"Je suis très satisfaite de cette entreprise. Chauffe eau, pompe à chaleur et panneaux photovoltaïques. Nous resterons clients chez Gateau Freres."

"Très réactif, équipe très professionnelle, qualité/prix : très bien. Je recommande vivement cette entreprise."

"J’ai fais appel à l’entreprise Gateau Frères pour la pose de panneaux photovoltaïques. Le déplacement de M. Ismaël M. a permis de présenter l’installation avec ses avantages ainsi que le matériel qui serait monté sur la toiture et la partie électrique. De plus, toutes les démarches administratives sont prises en charge par la société. Mis en concurrence avec deux autres sociétés de stature nationale, les tarifs proposés au devis restent corrects avec du matériel de qualité et surtout sans ambiguïté. Après accord du devis, Le dossier de demande de travaux a rapidement été déposé auprès de l’urbanisme de la mairie et dès que l’accord a été donné, les travaux ont débuté dans la semaine. Les travaux ont été réalisés avec soins et donnent entière satisfaction. L’ensemble du personnel rencontré a toujours été jovial et sympathiques, tant à l’accueil, que l’équipe de montage. Je n’hésiterais pas à passer de nouveau par cette entreprise."

"Les employés de Gâteau frères sont venus me poser une douche à l’italienne, ils ont fait du très beau travail, merci j'en suis vraiment contente ,je recommander aux personnes qui veulent en faire installer une allé y en toute confiance"

"19/03. Problème sur chauffe-eau. Rapidité d'intervention, travail soigné, technicien posé et efficace. Merci à vous pour votre réactivité. Mr D.F"

"Nous sommes client depuis plus de 25 ans aux Ets Gâteaux toujours bien reçu ...très bon services dernièrement changement salles de bain complète très bon travail de finition ...Bon suivi d'Antony ( responsable)"

"Je tenais à remercier l'établissement Gâteau frères pour l'efficacité et la rapidité du remplacement du ballon de père. Bien cordialement"

"Intervention en novembre pour fuite.travail correcte petit hic un bouchon sur un tuyau le tout pour 231€ca pique un peu surtout que j'attendais le devis pour les réparations vu le prix du bouchon j'ai bien fait de passer par un plombiers beaucoup moins cher. Je ne conteste pas interventions juste son prix aberrant recherche de fuite c'est ma femme qui a indiqué la fuite.et je confirme bien pose Bouchon laiton point.jattend le détail de la facture et me réserve le droit de la contester"

"Nous avons fait remplacé notre vieille chaudière fuel par une chaudière gaz l'an dernier. Cette année, l'entreprise GATEAU FRÈRES nous a remplacé la baignoire par une douche (+ vasque, WC et évier). Ce sont des gros travaux qui ont été réalisés à la perfection. Respect des délais, des devis, travail soigné. Nous n'avons que des félicitations à adresser à l'entreprise GATEAU FRÈRES (Merci beaucoup en particulier à Ismael et à M. ? qui est intervenu chez nous). Nous recommandons cette entreprise sans réserves."

"Commerçant dans la rue piétonne nous sommes tombés en panne d’électricité ce jour. En 20 minutes, une secrétaire très empathique et d’une gentille extrême nous envoyait un électricien tout aussi aimable. Merci milles fois de nous avoir dépanner aussi rapidement. Je ne manquerai pas de recommander l’entreprise Gateau à tous nos clients. Les filles à papa"

"Nous avons fait appel à L’Entreprise Gateau Frères pour une rénovation complète de notre salle de bain et ne regrettons pas notre choix. Un grand merci à Anthony pour le suivi de chantier. Il a toujours été à notre écoute, disponible et réactif en temps voulu. Sa principale préoccupation est la satisfaction de ses clients. Merci également à Pascal et Bruno pour leur professionnalisme. Entreprise sérieuse que nous recommandons."

"Nous avons fait appel pour notre chauffe-eau réparer mais il y avait un autre problème le technicien est revenu et super il a trouvé la panne et il s'est démené pour nous mettre la pièce dans la soirée en espérant que il n'y aura plus de problème. Très contents de son intervention très rapide je précise nous sommes en camping c'est notre mobil-home le chauffe-eau et avancé dans la l'âge 😄 merci à David Nous avons vu son prénom sur la facture nom 😂."

"Un gâteau au goût amer. Cette société a été mandatée pour raccorder un mobile home de remplacement à une alimentation en gaz. Ils ont facturé 425 € pour rallonger un tuyau de 1,5 m et ont affirmé avoir installé un robinet, etc. Ensuite, ils ont exigé 825 € supplémentaires pour terminer l'installation, affirmant qu'elle était inférieure aux normes, bien qu'elle ait été utilisée par l'ancien propriétaire pendant quelques années. A mon arrivée, les tuyaux n'étaient pas raccordés et le détendeur et le robinet d'origine avaient été délibérément enlevés, pour s'assurer qu'il n'y avait pas d'alimentation temporaire. D'autres propriétaires de mobil-homes les décrivent comme des voleurs ou des extorqueurs. Je comprends pourquoi. 1260,77 € pour connecter un mobil-home c'est du vol. Maintenant, parce que j'ai écrit un avis négatif, ils refusent de terminer l'installation. Malgré plusieurs demandes d'éclaircissements, l'entreprise, puis son propriétaire, Samuel, a refusé. Service méprisable. Evitez cette compagnie."

"À fuir. Je me suis déplacée exprès pour avoir un devis chez moi où je ne réside pas à l'année. Technicien incompétent et désagréable, et ça fait 8 mois que j'attends un devis. Une entreprise qui périclite. Ce n'est pas un problème puisque la Vendée regorge d'entreprises compétentes et qui font preuve de professionnalisme et ont le sens du service client."

"Entreprise réactive et à l’écoute, intervention pour un problème sur chauffe-eau dans la mâtiné. Devis envoyé en début d’après midis et remplacer rapidement . Je suis ravis"

"Un devis que j'attend depuis 6 mois. Je ne suis pas de la région, je me suis même déplacé lors d'une venue à l'entreprise pour avoir mon devis et la secrétaire n'a pas été capable de me renseigner. Entreprise extrêmement décevante."

"Cliente depuis 2016 et contente jusqu'à cette dernière intervention J'ai déjà dû appeler 4fois avant que l'on m'envoie quelqu'un pour une fuite sur une baignoire Kinedo i installée par cette société Dès le lendemain j'ai rappelé Gâteau frères pour dire que l'intervention n'avait rien changé et là encore j'ai rappelé plusieurs fois sans réponse si ce n'est une facture à régler Je ne savais pas qu'on se devait de régler pour un problème non résolu Et bien chez Gâteau frères si! Le chèque a été encaissé à la vitesse V lui! Quel manque de délicatesse vis à vis du client Pour ma part je vais désormais essayer de trouver un confrère plus réactif et professionnel"

"Sèche linge Bosch de 6 ans qui se mettait en rideau en cours de cycle . Demande d'intervention hier après midi. Techniciens intervenus dès ce midi . Démontage et nettoyage d'une pièce.... Tout marche normalement . Merci pour votre réactivité."

"Entreprise peu scrupuleuse ! Un de leurs technicien voulais changer ma chaudière entière alors que la panne venait d’un thermostat à 20 euros ! Honteux d’essayer d’arnaquer une jeune femme qui vient d’acheter une maison . Après avoir débattu avec plusieurs personnes , beaucoup mon dit que du mal de cette entreprise ! Extrêmement déçue de devoir payer une facture de 200 euros pour 5 min de travail et mal fait en plus ! Un technicien qui vient allumer une chaudière et qui ne purge même pas les radiateurs , et facturer 70 euros ... honteux !"

"Contacter pour une fuite sur la climatisation en pleine canicule le technicien est intervenu dans la journée Simple, rapide, sympa et efficace Je RECOMMANDE !"

"J'ai fait appel aux services de la société GATEAU FRERES pour un dépannage urgent sur ma chaudière ; le technicien est venu dans la journée ; professionnel et gentil il m'a bien tout expliqué ; Les réparations suivent leurs cours. Je recommande cet établissement !!! Merci à eux"

"Nous sommes très satisfaits des travaux de réalisation et de rénovation de deux salles de bain et WC . Equipe sympa, professionnelle , réactive , à l'écoute . Nous recommandons cette entreprise sans problème ."

"Intervention de plomberie les 27 et 28 avril 2022 d'une grande qualité , de compétence et sérieux . Entière satisfaction pour l'ensemble , je recommande sans hésiter"

"J'ai fait appel à cette entreprise dont nous sommes clients depuis longtemps. J'ai demandé deux devis. Un seul nous est parvenu, le second je l'attends encore. Comme je ne donne pas suite, il me demande plus de 70 €, pour le 1er devis, car je n'ai pas donné suite. Il y quelques mois, j'ai dû demandé à plusieurs reprises, un devis pour nettoyer les gouttières chez maman, un devis de plus de 700 €, le montant de la retraite à quelques euros prêts. Cette entreprise est une vraie pompe à fric. Je m'en doute, elle va se défendre mais en tout cas, je ne ferai plus appel à eux. Je vais payer leur facture car elle menace maman de faire appel à une société de recouvrement pour 70 €."

"Est intervenu rapidement pour changer mon chauffe-eau. Travail propre. Je recommande cette entreprise."

"L'entreprise a changé notre toiture au château d'Olonne. Nous nous sommes rendus compte que certaines tuiles étaient fendues et recollées au silicone. L'entreprise, contactée à de nombreuses reprises à ce sujet, ne fait rien pour les remplacer. Elle espère qu'on finisse par laisser tomber. Je ne recommande vraiment pas..."

"Parfait ! Technicien sympathique, a l'écoute, a réalisé le travail très rapidement. Appelé le matin ,reparation faite l'après midi .nous sommes très satisfaits"

"Bonjour, installation d'une vanne d'arrêt général de l'eau à l'intérieur de la maison. Le technicien est très professionnel le travail a été réalisé selon nos souhaits. Nous ne manquerons pas de refaire appel à cette entreprise si besoin."

"Je suis client depuis 6 ans et je rencontre de plus en plus de difficultés a avoir un service de qualite. Les devis mettent 6 mois a arriver, quand ils arrivent, et il n'y a pas d'expertise. J'ai l'impression que cette affaire periclite."

"J'ai reçu le devis peu de temps après la visite du commercial. L'installateur est arrivé exactement à l'heure dite, était aimable, portait un masque, et a durant deux jours réalisé des travaux conformes à mes attentes en se souciant de mes contraintes. Et cerise sur le sundae, la facture est conforme au devis. Au final, c'est exactement comme ça que devraient se passer tous les travaux ! Merci à toute l'équipe."

"J'ai pris contact avec l'entreprise en Février 2020 avec le devis de signé pour un entretien de pompe à chaleur. On ma bien dis que cela se ferait en Juin. Certe, il y a eu la crise du Covid-19. J'ai attendu avant de relancer l'entreprise pour avoir des informations pour savoir les entretiens se ferais. Mes mails son rester sans réponses, je ne demandais pourtant pas grand chose. Je n'ai pourtant pas été déçu des services qu'ils m'a était fourni par l'entreprise auparavant. Je suis donc passer dans une autre entreprise qui elle ma répondu de suite pour l'entretien ..."

"Le remplacement de notre pompe à chaleur a été réalisé dans les temps par un installateur très professionnel et sympathique. Nous recommandons vivement cette entreprise sérieuse et remercions toute l'équipe pour cette réalisation."

"On a été très déçu par notre pose de Vmc. Il nous reste des trous dans le plafond. Aucune finition. Mauvais qualité/prix. Dommage qu'on ne peut pas mettre de photos"

"Entreprise à l'écoute et d'une réactivité parfaite. Un employé est venu me changer mon ballon d'eau chaude avec sérieux et professionnalisme. Je recommande fortement cette entreprise."

"Mise en garde entre consommateur, Attention quand vous demandé un devis gratuit, demandé à ce qu'il vous soit envoyé un commercial et non un technicien car sinon le devis est payant, et vérifier sur le bon qu'on vous fait signé qu'il soit bien écrit devis gratuit. Le mieux s'est d'éviter pour se genre de demande. Et quand vous voulez vous expliquer on vous raccroche au nez vous vous déplacez a la sté la personne est absente elle vous rappelle demain et pour toute réponse on vous envoie un texto comme sa pour eux le litige est conclue s'est une mise en recouvrement. A vous consommateur de vous faire votre opinion."

"Installation d'un générateur d'air chaud. Commercial intervenu pour devis très pro. Installation dans les temps et satisfaisante. SAV et technicien réactif et sympathique pour une intervention peu après l'installation suite à un souci électronique sur l'appareil ( pas leur faute: ils ne fabriquent pas la chaudière...). Je recommande en souhaitant ne pas avoir à modifier mon avis."

"A eviter . Ont abusé de la crédulité de ma soeur. Piezo de chsudiere casse par l'employe facturé, membrane de 7.8 euro facturée 140 euro pose comprise (,devis de chaudiete ,5000 euros contre 20000 pose comorise (,"

"Nouvelle en Vendée a la Mothe Achard , suis passée par l’intermédiaire de Doméo , Intervention rapide , Respect de l'heure de rendez-vous , Dépanneur pour fuite sur évacuation des WC , serviable et très agréable . Je pense faire appel a eux pour d'éventuelles interventions"