Doubs Climat

"Avec l'installation en 2022 d'une chaudière à condensation, j'ai fait installé sur le conseil d' un commercial (aujourd'hui parti) un adoucisseur d'eau. Si pour la chaudière tout c'est bien passé, la mise en service de l'adoucisseur a été plus compliqué.(2 mois d'attente). Fin décembre 2024 j'ai eu une panne avec l'adoucisseur. Je les ai contacté une bonne dizaine de fois et à chacun de ceux ci une secrétaire m'a promis que mon appel sera transmis et que l'on me contactera. Je n'ai toujours aucune nouvelle à ce jour. C'est désespérant. Ne vendez pas au particulier si vous ne voulez pas vous en occupez Entreprise à fuir Jean Luc"

"Je remercie la nouvelle équipe de Doubs climat ! Particulièrement un jeune avec un pull rouge Hitachi dont je ne connais pas le nom ! Très sympathique , a l écoute , patient et bienveillant ! Il a remédier aux paramètres de ma pac hitachi qui avait été mal paramétrer depuis son installation ! 6 ans de galère depuis août 2019 avec une mauvaise régulation ainsi qu une mauvaise loi d eau ! Un thermostat qui était pas programmer pour la pièce où il était installé ! Enfin bref ! Du grand n importe quoi ! Merci du fond du cœur !"

"Si je pouvais recommencer, j'irai ailleurs! Changement de clim il y a 3 ans. Le commercial était tout juste bon à vendre des catalogues, aucun suivi et en plus la date de pose a été changée sans me demander mon avis. Je l'ai découvert par hasard, après de multiples appels pour avoir des infos. Problème de fuite récemment (non lié à la clim). Ils ont facturé la demi-heure 112€ ... Ils ont laissé en plus leurs déchets dans les faux plafonds! A fuir"

"RDV pour installation de pompe à chaleur en novembre. Commercial très sympathique et connaissant son sujet. Mais 3 semaines après pas de devis. 3 appels au commercial, pas de réaction, pas de réponse....malgré mes messages... Pas sérieux du tout. N'ont apparemment pas besoin de clients, tant mieux pour eux."

"Après un an de installation toujours pas de chauffage en ce mois de novembre Entreprise fait le mort aucune nouvelle"

"Entreprise réactive, sérieuse et professionnelle J’ai été conseillée sur le choix de mon chauffage/Clim et j’en suis très contente, Les techniciens sont venus réaliser les travaux en temps et en heure et en plus de ça ils sont très sympathiques ! Merci à toute l’équipe Doubs Climat Je suis totalement satisfaite de votre prestation !"

"installation d'une PAC Hitachi. Commercial qui ne suit pas les chantiers. Techniciens pour l'installation super, à recommander, compétents et sympas. Par contre depuis juin je demande à ce que quelqu'un vienne pour un petit problème et quelques explications, mi-septembre j'attends toujours !!!! J'ai enfin pu avoir un technicien au mois de septembre, compétent et sympathique. En attente pour un changement de carte informatique sous garantie"

"Bonjour, installation d'une pompe à chaleur Daikin en 2008 à la place d'une chaudière fioul, installation soignée et relativement content du système jusqu'en 2011 où survient une première panne:compresseur HS manque de chance juste après la fin de garantie. En guise de geste commercial, le compresseur a été pris en charge par Doubs climat mais main d'œuvre à ma charge. 2 ans plus tard, idem compresseur HS et là on m'annonce que Doubs climat ne travaillait plus qu'avec Hitachi et très compliqué d'obtenir des pièces chez Daikin !! On m'a gentiment conseillé de consulter la concurrence et de me débrouiller avec mon problème, idem pour ce qui est de l'entretien. Bref entreprise à éviter ! Il existe des petits chauffagistes beaucoup plus compétents que Doubs climat, fuyez."

"Doubs Climat nous a installé une pompe à chaleur air/eau à la place d’une chaudière fioul le mois dernier. Très professionnels. Le travail réalisé est de très bonne qualité. Facture finale sans surprise car montant idem au devis. Ils travaillent avec un mandataire qui s’occupe des démarches pour les aides ( ma prime renov ) donc très simple. La pompe à chaleur correspond à nos attentes."

"Très content de mon installation de climatisation dans mes locaux ! Super équipe du commercial au technicien"

"J’ai contacté deux fois cette entreprise afin d’ avoir un devis pour le remplacement d’une chaudière. À ce jour j’attends toujours qu’un commercial me rappelle, cela fait 10 jours. Je pense que cette entreprise ne recherche pas de travail ! ! !Ce n’est vraiment pas sérieux."

"Très content du travail fait pour mon remplacement de chaudière par une pompe à chaleur. Délai un peu long mais j'étais prévenu donc pas de souci. Je ne regrette pas d'avoir fait confiance !"

"Très bonne entreprise au top matériel et installateurs compétents, travail soigné technicien qui se met à la portée du client sans rentrer dans des détails trop technique, je recommanderai cette entreprise."

"Entreprise qui a très bien évoluée en compétence et professionnalisme. SAV très réactif et équipes de pose consciencieuses."

"Très bon conseil, une entreprise qui a su répondre précisément à ma demande ! Travaux de qualité réalisé dans les délais."

"Je suis très satisfaite de la prestation de la société Doubs Climat. Très bon accueil au téléphone, et des conseils professionnels de la part de leur commercial qui m'a orientée vers un équipement adapté. Les techniciens qui sont venus faire l'installation ont travaillé très proprement, la pose de ma pompe à chaleur a été terminée en seulement deux jours (en plus ils ont évacué ma chaudière fioul). Vraiment à recommander."

"14/04/18 bien lire jusqu'à la fin .Mon avis vas se fonder sur la performance actuel de Doubs climat . Un nouveau directeur depuis le début de l'année ça fait du bien ....car mon installation en décembre 2016 avait été difficiles avec un litige à la clef en décembre 2017 lors de l'entretien pour vice caché !!!! C est désormais réglé puisque le directeur en personne est venu chez moi réglé le problème avec des excuses et des explications sur le nouveau fonctionnement de Doubs climat....des changements très positif qui me redonne une bonne image de la société. J'envisage d'ailleurs de leur confier mon projet de climatisation de l'étage.... a suivre ... 06/05/18 Et voilà comme envisagé dans mon dernier commentaire: j'ai fait installer la clim à l'étage par Doubs climat: oui j'ai refait confiance 😉 donc tout c'est bien passé, installation rapide et soigné. Tarif très correct et suivie de chantier impecapable ( certe suivie par le directeur ) mais justement il instaure désormais cette politique ,façon de travaillé et communication à sont équipe ... très satisfait et pas de regret ."

"Manque de professionnalisme"

"Réactif et très professionnel, Je recommande. Déjà deux installations de réalisés."

"De pire en pire ça ne mérite même plus une étoile entre la malfaçon les oublies.... Y a même plus de mots ma femme et prête à mettre la maison sur le bon coin par dégoût juste à cause de cette entreprise."

"Accueil chaleureux"

"Rigolo que l'avis 5 étoiles n'est autre que celui du patron... Une relation client à revoir, pas arrangeant du tout. A rajouter avec des tarifs plus élevés qu'ailleurs."

"Entreprise très sérieuse dans l'approche technique Un bon suivis commercial Et une exécution très pro"

"Nous avons été victimes également ! On vous affirme oralement et par écrit que votre chaudière a subi un incendie, qu'il faut couper l'énergie au plus vite, etc... et surtout la remplacer. Or, 2 experts vous assurent qu'il n'en est rien, jamais eu d'incendie, simplement et seulement une pièce à changer... Sacré professionnalisme... Puis lorsque vous essayez d'avoir des explications et d'obtenir le remboursement d'un service non fait, ils sont aux abonnés absents... A fuir en effet !!!!!!!"

"Passez votre chemin. Société qui n'a aucune pratique arrangeante avec le Client et surtout aucune parole. Suite au refus d'entretien sur une chaudière soit-disant défectueuse et dangereuse, qu'il faut évidemment changer de façon urgente (devis de plusieurs SMICs) le chèque exigé d'avance est quand même encaissé alors que par écrit on vous a juré que non. Au final l'expertise faite par un professionnel conclue que la chaudière va très bien... et mérite un entretien."