Caen-Froid

"Une équipe vraiment compétente, à l'écoute des problématiques et soucieux du travail soigné et bien fait. Efficacité et professionnalisme je recommande vivement."

"Super entreprise, je recommande ! Les techniciens étaient très sympahiques et compétents. Le chargé d'affaire, M. ALLAIN, était à l'écoute et a été de bon conseil pour le choix de ma pompe à chaleur."

"Très satisfaite de mon installation piur une clim reversible air air . Installateurs aimables et compétents. Délais respectés. Merci à Monsieur ALLAIN pour ses explications claires et constructives"

"Merci a Mr ALLAIN et son équipe pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur sérieux. Ils sont très agréables et font du très bon travail. Je recommande fortement. Les délais sont plus que respectés. Je n'ai absolument rien à redire."

"Je félicite Monsieur Alain et ses ouvriers qui sont intervenus au domicile de mon locataire pour le remplacement d'une chaudière fuel par une PAC. Très réactif pour le devis et pour mes attentes, les travaux sont effectués proprement et à la date définie. Pour l'instant tout est parfait. Reste maintenant à voir le comportement de la PAC dans le temps. Je recommande !"

"Je remercie Monsieur Alain et les ouvriers qui sont intervenus à mon domicile pour la pose d’une pompe à chaleur avec un cumulus. Très réactif, les travaux sont effectués proprement et rapidement. De très bonnes explications quant au fonctionnement de chaque appareil. Je recommande ! 😊"

"Installé en pompe a chaleur air eau en remplacement de ma chaudière gaz...prise en compte réactive et professionnel du commercial...merci pour le suivi et les équipes."

"Particulier, j'ai fait installer par Caen Froid une PAC à mon domicile. Après quelques semaines d'utilisation, j'en suis satisfait. Je tiens à féliciter le commercial très professionnel, qui a suivi l'affaire, pour sa réactivité et son amabilité, ainsi que l'équipe de techniciens qui malgré des conditions météos éprouvantes a montré une efficacité certaine et une courtoisie très appréciée."

"Je suis depuis 2021 chez Caen froid justement pour le suivi et je recommande vivement. Changement de pièce sous garantie rapide, technicien sérieux et professionnel. Aucune réserve."

"Installation de pompe à chaleur en 2017 avec suivi intervention et contrat d entretien. Grande réactivité autant du commercial que du sav. Je recommande sans problème."

"Caen froid, je plains la personne au standard, tellement c'est très mal organisé. Il n'y a que le technicien qui tient la route, pour le reste c'est le bordel aucun respect du client, tarif horaire battant des records... cela frise le scandale"

"Installé depuis plus de 5 ans d une climatisation réversible en gainable couplé d un ballon thermodynamique….très satisfait des économies faites et du confort apporté…m allain m a très bien suivi dans mon projet…je recommande."

"Très satisfait de ma nouvelle installation de ballon thermodynamique...j étais déjà client caen froid depuis 2007 avec ma climatisation réversible daikin....commercial toujours de bonne proposition et délais respecté...ne pas hésitez....merci"

"Chauffe eau thermodynamique et climatisation apres le suivi de l installation de mon fils par caen froid...deux autre devis realises par des concurrents qui ne repondait en rien a mes attentes (positionnement des unites interieur...économie) un commercial qui a le materiel proposé chez lui ca change tout."

"Installation de pompe a chaleur suite à la venue du commercial (très bon conseil, suivi des aides) je recommande vraiment...une équipe de pose sérieuse et attentive à mes besoins"

"Installation d’une pompe à chaleur au mois de juin dernier. Une équipe compétente et maîtrisant son intervention, pour le moment rien à dire concernant le matériel qui a été installé."

"Mitigée. Le personnel est sympa et réactif, mais la PAC tombe souvent en panne. Et maintenant qu'elle n'est plus sous garantie, je redoute les factures qui vont arriver si je doit continuer à les contacter a chaque fois que les températures seront négatives..."

"Très professionnel"

"Je ne suis pas du genre à mettre des avis mais là je déconseille fortement. J’ai enfin les preuves de l’incompétence de cette sociéte. Pompé à chaleur tout le temps en panne. SAV Zéro. Un gouffre financier"

"Installation d'un ballon eau chaude thermodynamique excellente prestation de la part de la société (technicien et commercial au top), pas de mauvaise surprise excellente qualité."

"Intervention très professionnel r.a.s."

"Entreprise bien implantée sur la Normandie, excellents professionnels à vôtre service, très satisfait, je recommande !"

"Superbe société accueil et travail de qualité Je recommande"

"Cette entreprise n interviendra chez vous que si le matériel a été vendu par eux même si le matériel est connu sur le marché. Dommage ils aurez pu gagné des clients"

"aie....4 mois en attente de réponse ( et bien sûr moultes relances de ma part) après une visite du commercial en Mai pour s'entendre dire que installer un materiel neuf ne les interesse pas mais qu'ils veulent bien faire l'entretien....drôle de politique commerciale."

"Installation d'une PAC Equipe Professionnelle; rapide, ponctuelle et agréable ! Je recommande"

"Nous sommes clients chez Caen froid depuis 2016, nous avons un contrat d'entretien pour notre pompe à chaleur installée par cette société. Nous n'avons jamais eu le moindre problème sur le sérieux de l'installation, respect des dates programmées, entretien....réactivité, hors programmation annuel, en bientôt 7 ans, nous les avons appelé par 3 fois, une fois pour un bloc de glace, une fois pour un problème de circulateur et aujourd’hui par bêtises car en fait le chauffage n'était pas coupé complétement (erreur de notre part). A chaque fois, ils sont intervenus dans la journée, toujours avec une grande courtoisie et écoute. Alors, oui nous recommandons cette Société sans réserve."

"Pas vraiment d'opinion"

"Bonne réactivité et offre techniquement intéressante"

"J'ai fais poser un pompe à chaleur en 2013 et nous sommes en 2019 et j'ai toujours des problèmes de fuite et des pannes récurrentes La politique d’après vente de cette société est des plus déplorable Je dé conseil vivement cette société"

"J'aurai pu mettre 5 étoiles car personnes très agréable au début, professionnel pas toujours dispo mais moi-même je ne l'étais pas.Après plusieurs questions sur la disponibilité sur la possibilité d'effort (il en a fait) commercial sur le devis sur des informations, je notifie a la personne qui était en concurrence avec un autre professionnel qu'il n'était pas retenu en lui souhaitant une bonne fin d'année et bonne continuation et quelle surprise quand il me répond pour me dire Permettez moi de ne pas vous souhaitez ni une bonne fin d'année ni une bonne réalisation et encore moins une bonne satisfaction de votre future installation. Heureusement que tous les gens que je rencontre ne sont pas comme vous.... Quelle professionnalisme et respect du client, je ne m’abaisserai pas a dire ce que je pense mais j’espère que le service est de meilleur qualité que les messages que ce commercial nous a laissé. certainement une très bonne entreprise mais pour nous nous préférons passer notre chemin."