AuverClim Daikin Expert Confort Habitat

"Clim achetée chez eux, malheureusement en panne depuis plusieurs mois, avant même l’été. Le service après-vente est difficile à joindre et plusieurs rendez-vous ont été fixés sans que personne ne se présente ni ne prévienne. C’est vraiment dommage, car j’espérais un meilleur suivi pour une climatisation installée depuis à peine un an. J’espère que la situation pourra vite s’améliorer."

"J'attends un devis depuis bientôt 1 an et je ne parle même pas d'obtenir une date de rdv. J'ai fait je ne sais combien de relances, je pense que tout est dit. Si vous cherchez une entreprise sérieuse ce n'est pas à Auverclim qu'il fait faire appel. Ne mérite même pas 1 étoile"

"Clim installée avant l’été Un problème persiste Malgré nos nombreux appels et rendez vous fixés Aucun rendez vous n’a été honoré. Aucun excuses et appel pour prévenir non plus. Qualité du SAV plus que déplorable."

"La direction et le service commercial ont fait le necessaire pour corriger rapidement la mauvaise impression retenue ayant déclencher mon avis. Tout est rentré dans l'ordre."

"très bon matériel, bonne installation mais après le suivi laisse à désirer, rendez vous sans cesse reporter il y a toujours une excuse et le rendez vous est encore reculé d’une semaine…"

"A fuire, aucune fiabilité. Ne viennent pas aux rv d'entretien (deux fois de suite), sans info ni excuse, faisant perdre 2 demi journées à les attendre. Installation présentant des fuites chaque année."

"Les climatiseurs ont été installés par des techniciens manifestement inexpérimentés. Moins de 6 mois après l’installation, ils sont déjà intervenus 6 fois pour des réparations ! Fuites de fluide frigorigène, tuyaux cassés dès le départ, absence d’air froid… et les problèmes persistent encore aujourd’hui. Quant au service après-vente, il est quasiment inexistant : malgré de nombreux appels, e-mails et lettres, nous n’avons reçu aucune réponse concrète, ni solution durable. Entreprise à éviter absolument."

"Pour l’installation il n’y a pas de problème par contre si vous avez besoin de quoique ce soit après c’est mort ! Aucun sav, clé perdu, on nous fait tourner en rond. Ne payez pas la totalité de la facture tant que vous n’êtes pas sure que tout va bien."

"Pose et SAV désastreux. Pose d'une Air/Air avec 2 splits et un airzone dans 5 chambres. Les employés ont abimés 2 plafonds, et Mr Braem (le commercial) me balade depuis 2 ans pour ne pas prendre en charge les réparations, malgré une conciliation de justice qui a été acceptée par la société. Je déconseille vivement cette entreprise."

"très mauvaise expérience avec cette société l installation à été faîtes par des gammins et refaite sous la menace d une plainte le Sav l entretien annuel est un fiasco retard des techniciens à 2 reprises sans prévenir et finalement pas d entretien conseil: à éviter"

"Merci encore pour l’installation efficace, rapide avec une équipe au top très professionnelle, je suis ravie et je conseille vivement cette entreprise,"

"Très mauvaise expérience avec Auverclim Lyon. Premier rendez-vous fixé, puis annulé le jour même et repoussé d’une semaine. Lors du rendez-vous, on me dit que je recevrai le devis le lendemain. Résultat : rien. J’envoie un mail de relance poli, pas de réponse non plus. Nous sommes plusieurs jours plus tard, toujours aucun retour. Ni mail, ni appel. Perte de temps. Si c’est juste pour remplir des objectifs de visites, autant le dire tout de suite. Si le chantier n’est pas intéressant autant le dire tout de suite … quel perte de temps ! Heureusement, un concurrent est passé dans la foulée : devis reçu en moins de 48h, plus clair et moins cher et projet Clim prendra vie dans 4semaines ! Dommage pour eux tant mieux pour nous ! Je déconseille ."

"Je suis francvilloise et je suis passé dans la société Auverclim, où l’accueil a été plus que chaleureux, courtois et où l’échange fut concluant !"

"Mounir de chez Auverclim m'a sauvé en me dépannant alors que j'étais en panne de batterie alors qu'il était en train de finir son travail chez un voisin. Sa gentillesse, sa serviabilité et son efficacité me feront choisir Auverclim car j'imagine qu'il a ces mêmes qualités au travail!"

"Inadmissible. Retard d'une heure sans prévenir, technicien au téléphone pendant la moitié de l'intervention, vérifications d'entretien baclées. J'avais saisi Auverclim parce que ma clim ne produit plus de froid. Aucune solution trouvée et aucune proposition. Je suis restée avec mon problème après avoir payé 127,60 €..."

"Hâte d’utiliser mon installation cette été, l’équipe a fait du très bon boulot merci à mR marabo"

"Entreprise très professionnelle,nous allons enfin passer un été au frais!Merci pour vos conseils techniques,la réactivité d’exécution entre le devis et la réalisation du chantier."

"Très très satisfait de l’installation, ils ont été Super professionnel, et rapide je recommande fortement"

"Très satisfait de mon achat de climatisation Conseil de qualité, tarif honorable par rapport à la concurrence Pose rapide Sérieux tout ça !"

"Entreprise très sérieuse dont les responsables et les employés font preuve d un grand professionnalisme. A l écoute des besoins de leur client lors de l' établissement du devis, par le grand soin pris lors des travaux (propreté des lieux a l issue ) cete entreprise mérite d être hautement recommandée."

"Franchement, super expérience avec cette boîte de clim ! Les gars sont venus vite, ils ont bossé proprement et le matos est top. En plus, ils sont sympas et ont bien pris le temps de m’expliquer ce qui était le mieux pour chez moi. Je suis ravi, ça change la vie à la maison ! À recommander sans hésiter !"

"Travail sérieux et propre. Super contact avec le boss et son équipe Je recommande chaudement Auverclim"

"Un service au top et efficace du début à la fin ! L’équipe a été ponctuelle, à l’écoute de mes besoins et très compétente. L’installation de ma climatisation s’est déroulée sans accroc, Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux, son savoir-faire et la qualité de son service après-vente. Un grand merci"

"Matériel proposé de qualité. Le contrat d'entretien proposé par Auverclim est à un prix tout à fait correct. La prestation est de qualité"

"C'est la seconde fois que je fais appel à Auverclim. Un grand merci à toute l'équipe, à Mr Charly Petelet qui a su comprendre ce dont j'avais besoin avec un accompagnement sur mesure, à Mounir (le technicien) qui a fait un excellent travail malgré beaucoup de difficultés rencontrées (il a systématiquement trouvé les solutions adéquates et surtout il a un rendu un chantier propre, même très propre). Un clin d'oeil à Christophe petelet le père fondateur d'Auverclim, qui m'a installé mes premiers climatiseurs. Je vous ai fais confiance une seconde fois et je le regrette pas, je vous souhaite le meilleur."

"Très satisfaite , devis , installation ,mise en route , tout est parfait . J attend l été sereinement maintenant"

"Bonjour Avec un appel à Auverclim, une visite du commercial pour finaliser notre besoin et une instalation, tout est parfait Installation d'une pompe à chaleur air/air essentiellement pour climatiser ponctuellement notre séjour dans notre maison Les travaux ont été réalisés dans le délai prévu par 2 techniciens très professionnels Aucun désagrément, un chantier rendu propre et explication du fonctionnement de cet appareil avec la zapette Nous avons utilisé celui ci pour l'instant sur une courte période en chauffage : tout marche très très bien Conclusion : nous sommes satisfait en tout point de la prestation AUVERCLIM JJG"

"Chaque maillon de l'équipe Auverclim est fluide, précis, rigoureux et professionnel : du conseil à la pose, en passant par le prix et le SAV. Le travail est propre et soigné, et les équipes sont aimables, efficaces et pédagogues. En bref, le travail d'Auverclim est rassurant et appréciable."

"Le site Daikin m'a dirigé vers cette entreprise pour l’installation de deux groupes dont un duo. Après visite des lieux par Mr Charly Petelet le devis s’est avéré moins disant que les autres artisans, et j’ai apprécié pleinement ses conseils et sa réactivité. Installation et mise en service dans la foulée par une équipe professionnelle, tout en réglant quelques détails qui m’avaient échappé. Sans compter sur le soutient de Mme Monteilhet pour le suivi administratif du dossier EdF. Je recommande à ceux qui hésite de consulter AUVERCLIM."

"Nous avons fait appel à la société Auverclim pour la pose d'une pompe à chaleur réversible Daikin le commercial nous a proposer la meilleure solution pour le passage des goulottes le plus discret possible. Entreprise sérieuse et très professionnel, bon rapport qualité prix. Le chantier a été effectué rapidement et très proprement. Nous recommandons Auverclim."

"La société Auverclim a tout fait pour me satisfaire pour l'achat et l'installation d'une clim Daikin. Maxence a su être à mon écoute pour mes besoins et toujours présent pour répondre a mes préoccupations. Les techniciens ont fait un travail très précis, soigné et super propre pour l'installation. Loïc du SAV a du intervenir pour un petit problème mineur. Il est aussi très agréable et compètent. Le service administratif est très fluide, claire et rapide. Je ne peux que conseiller cette entreprise sérieuse à taille humaine et humaine. J.K. de Champagne au Mont d'or"

"Auverclim m'a installé un gainable au mois de juin. Je suis très déçu par la prestation. Perçage au mauvais endroit pour sortir les tuyaux. Je me retrouve avec un trou rebouché grossièrement et une couleur de crépis différente sur la façade... Goulotte trop courte au niveau des tuyaux extérieurs... Après signature et travaux effectués, j'apprends que c'est à moi de m'occuper des documents pour la prime énergie (déduite lors de la proposition financière du commercial) et cerise sur le gâteau, prime refusée car SCOP du matériel inférieure à 3.9... Bref installation effectuée et fonctionnelle mais manque de professionnalisme et de rigueur."

"Le professionnalisme et le service client caractérisent mon expérience avec Auverclim. Merci à Kévin pour le remontage du cache après mes travaux de peinture. Je recommande fortement."

"Je suis passé par le site Daikin qui m'a redirigé vers cette entreprise. le patron est venu en personne sur place pour évaluer le chantier et me proposer le matériel le plus adéquat. Je suis parti sur une clim bi-split, avec un modèle stylish et un confora. Les deux personnes qui sont venus installé la clim ont été très pros, ils m'ont posé des questions et m'on demandé mon avis sur ce que préfèrais en terme de placement (goulottes, évacuation du condensat , du bloc extérieur etc..) Le prix cumulé a l'offre Daikin on fait que malgré ce matériel haut de gamme, j'étais moins cher que bon nombre d'autres artisans que j'avais pu démarcher. Je recommande vivement cette entreprise."

"2023 J'ai attendu un an pour leur donner toutes leur chance et me faire un avis concret. Bon rapport qualité prix pour le matériel une climatisation Daikin. - l'équipe d'installation n'a pas été sérieuse. L'un des deux a passé 2 h au téléphone. L'autre a fait ce qu'il a pu. Malgré plusieurs directives, prises non installées à l'envers et pas au bon endroit donc trous inesthétiques. Il a fallu appeler le commercial pour qu'il leur explique quoi faire. Au moment de partir, un des techniciens a lancé le pot de mastic à l'autre qui a explosé au sol. Ils sont partis en rigolant. Ils sont revenus par derrière en escaladant et dérèglant le portillon pour nettoyer grossièrement. Les sol de la copropriété est taché et portillon voilé. - l'un d'entre eux est revenu environ un mois après pour corriger les prises et nettoyer un peu. Les trous fait par erreur sont encore visibles. Et pas d'excuses pour le tout. Geste commercial de 50 euros mais non suffisant. - l'équipe administrative n'a pas su remplir le dossier pour la prime d'énergie donc 1 mois de d'attente pour la toucher, et cerise sur le gâteau c'est moi qui me fait engueuler de leur rajouter du travail et m'envoyant une page par courrier plutôt que par mail initialement mal remplie par auverclim. 2025 j'avais pris l'extension de garantie à 5 ans avec la première maintenance offerte. Auverclim m'a appelé début juillet et on a calé rdv sur tout après midi aujourd'hui 29 juillet car ils n'ont aucun rdv les vendredis. Ils ont appelé ce matin même pour annuler le rdv de l'après-midi car trop d'interventions. Même si j'ai pris un congé exprès ils n'ont rien voulu savoir et proposent toujours pas de vendredi et un rdv en septembre. En conclusion, je laisse les photos parler pour cette entreprise dont le sérieux et sav est à revoir, et ne tient pas ses paroles pour faire les réparations de ce qu'ils ont dégradé volontairement !"

"J'ai fait installer une PAC Daikin Alterma 3 H HT 18Kw haute température en Mai 2023 par Auverclim. J'ai attendu un an pour mettre un avis pour pouvoir donner un retour complet. Je suis très satisfait de cette société pour les raisons suivantes: - Très bon contact commercial avec Christophe Petelet lors de la phase d'avant vente. Réponses sérieuses et précises sur les différentes options possibles - Installation par Messieurs Domingues et Mahabo. Félicitations à tous les deux car l'installation n'était pas simple au vu de la configuration de la maison. Merci à Mr Petelet d'avoir pris en charge un raccordement du groupe de sécurité qui n'existait pas sur la chaudière gaz précédente. Mention spéciale à Mr Mahabo pour la difficulté des percements dans un vide sanitaire à faible hauteur. - Pour la partie Connexion WiFi et réglages fins post installation, un grand merci à Charly Petelet qui a toujours su être disponible via messages. Enfin je tiens aussi à remercier particulièrement Delphine Monteilhet, assistante de l'ombre qui a été hyper réactive pour les différentes modifications demandées par EDF pour le dossier d'obtention de la prime CEE Je recommande vivement toute cette équipe."

"Bonjour. Je recommande vivement AuverClim non seulement pour la qualité des produits installés mais surtout pour le professionnalisme, l'amabilité des techniciens. Je suis ravi et enthousiaste à l'idée de profiter pleinement de mes équipements. Encore merci aux équipes AuverClim qui vous accompagnent du début à la fin de votre projet. Pour ceux qui hésitent encore foncez!"

"Très satisfait ! 👍 Installation d un tri split en février 2024 dans un appartement (1er étage) avec groupe extérieur sur le parking. Très bons conseils en amont pr limiter l impact visuel de l installation. Déroulement des travaux sérieux avec planning respecté. Résultat très propre. Je recommande !"

"Entreprise sérieuse et très professionnel, bon rapport qualité prix. Le chantier a été effectué rapidement et très proprement. Je recommande Auverclim."

"Entreprise sérieuse et réactive. Installation réalisée avec application et professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Une installation parfaite. Une équipe technique soucieuse du travail bien fait. Un chantier réalisé rapidement et proprement. Des explications adaptées. Seul petit hic, dommage que le commercial n’est pas mieux évalué les possibilités d’aménagement. Mais tout ça fut largement rattrapé par les installateurs."

"Nous avons acheté une maison équipée en PAC Daikin. Nous avons eu un souci de vanne qui a été pris en garantie et géré par auverclim après deux mois d'attente. Quelques ratés au démarrage mais le service a été tenu et le travail bien fait. Cependant l'organisation de la prise et la tenue de rendez vous est à revoir."

"J'ai utilisé les services de AUVERCLIM Lyon pour une installation de systèmes de climatisation dans mon appartement. Le technicien, Frédéric, a été de très bons conseils avant l'installation (positionnement matériels, prises, déroulement du chantier.....) il a été très pointilleux dans la mise en place de l'ensemble des matériels et a fait un travail de professionnel. (protection sol, rangement des outils et nettoyage des déchets au fur et à mesure de l'avancement des travaux, pas une trace sur les murs.....etc : j'ai apprécié ! ). Je recommande cette société."

"Installation bloc clim daikin a la maison, Frédéric l'installateur est excellenet et très performant et surtout très professionnel, pour finir le tarif est très très intéressant. Pros et pas cher: ca ne cours pas les rues , allez y!!!!"

"Entreprise fiable, délai rapide, les 2 installateurs étaient top, les conseillers lors de l'achat également. Merci pour le travail effectué."

"Nous recommandons vivement cette société qui nous a installé deux groupes et 4 spilts Daikin. Respect du planning et et du montant. Ils ont protégé pendant leur intervention, qualité de l'intervention. Très bons conseils avisés lors de l'étude."

"Nous avons fait appel à la société Auverclim pour la pose d'une pompe à chaleur réversible Daikin avec système de gainable dans les combles pour chauffer et climatiser 3 chambres au 1er étage de notre maison. Parmi les 4 sociétés que nous avons fait venir pour un devis, le commercial Charly PETELET a été le plus à l'écoute et disponible pour répondre à nos interrogations et nous proposer la meilleure solution adaptée à notre besoin. Il a été aussi le plus motivé commercialement pour tenir compte de notre budget. La pose a été effectuée un mois après la signature et conforme à la date prévue. Le poseur Tom et son assistant ont été très professionnels, très cordiaux et attentifs à nos souhaits. La pose a duré une journée et demi et le travail a été soigné comme les photos le montrent. Ils ont nettoyé le chantier avant de partir le premier jour et à la fin du chantier. Aucun problème ne s'est produit ou à relever par la suite. Nous recommandons cette société sans hésitation."

"Tout s'est très bien passé avec la société Auverclim. Les professionnels qui sont venus installer mon équipement étaient parfaits, très gentils, très agréables. Le travail est bien fait, rien à redire. Tout fonctionne bien et tout a été réalisé dans les délais annoncés et avec beaucoup de professionnalisme donc je recommande sans réserve."